瑞康緣老年養(yǎng)護(hù)中心是延慶區(qū)第一家公建民營的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，于2016年4月正式投入運營。公建民營后，老人居住環(huán)境得到明顯改善。院內(nèi)建有全程無障礙通道及無障礙設(shè)施。老人居住房間均配有各類家具、緊急呼叫器、空調(diào)、液晶電視、洗浴設(shè)備，衛(wèi)生間設(shè)有輔助把桿，活動區(qū)還配有娛樂室、康復(fù)室、健身廳、多功能廳等場所。在這里，老年人可以充分享受居家養(yǎng)老的舒適和貼心。

一年多的時間里，瑞康緣已經(jīng)發(fā)展為遠(yuǎn)近聞名的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，在這里生活的老人已經(jīng)由原來的19人，增加到目前的45人。

“寶寶”的快樂

孫秋寶，今年57歲，是居住在瑞康緣的一名五保老人，被工作人員親切的稱為“寶寶”。“寶寶”這個昵稱，也是大有來歷。瑞康緣老年養(yǎng)護(hù)中心的前身，是康莊鎮(zhèn)敬老院，也是孫秋寶原來居住的地方，在那里，孫秋寶是出了名的“刺頭”，院里的人都管不了他。孫秋寶酗酒，常常翻墻頭跳出去買酒喝，喝了酒之后還愛跟人打架，惹了不少事，是敬老院里的“不良老年”。

實現(xiàn)“公建民營”后，瑞康緣繼續(xù)承擔(dān)公益職能，收住空巢、五保、孤寡、困難老人，孫秋寶也留在了這里，并成為工作人員的“重點關(guān)照對象”。為了改掉孫秋寶翻墻、酗酒的壞習(xí)慣，工作人員“粘”上了他，主動與孫秋寶找話說，從細(xì)微之處了走進(jìn)他、了解他。孫秋寶發(fā)音不準(zhǔn)，平時說話很少有人聽清，工作人員不厭其煩地與他對話，用心聆聽他說出的每一個字。漸漸地，工作人員聽懂了孫秋寶說的每一句話，與他成為了好朋友，也找到了他的“罩門”：愛聽表揚(yáng)。有一次，瑞康緣組織員工到院子里拔草，工作人員想到了孫秋寶，就對他說“您身體好，來發(fā)揮發(fā)揮特長，跟我們一起干吧!”聽了這話，孫秋寶心里挺美，就戴上手套和工作人員一起干了起來。他干活勤快又利落，拔草工作結(jié)束后，工作人員都夸他干得好，還在養(yǎng)護(hù)大廳的“夕陽更美麗”宣傳展板上貼了一封表揚(yáng)信，專門表揚(yáng)他。受到表揚(yáng)，孫秋寶的好心情能保持一周。工作人員還積極發(fā)揚(yáng)他身體素質(zhì)好的優(yōu)點，鼓勵他參與到日常勞動中來，引導(dǎo)他幫助其他老人，并經(jīng)常獎勵他一點水果、幾件新衣。

現(xiàn)在，孫秋寶再也不翻墻了。為了滿足他愛喝酒的小愛好，瑞康緣每天中午讓他喝上1兩酒。孫秋寶說，因為自己以前的毛病，別人總是用異樣的眼光看待他、可憐他，但是在與瑞康緣工作人員的相處中，他感受到了平等、尊敬，也找到了自己存在的價值。和孫秋寶一樣，許多空巢、五保、孤寡、困難老人都有了巨大的變化。劉占元老人，原來心眼小，經(jīng)常因為一點小事就悶悶不樂。現(xiàn)在生活環(huán)境好了，衣食住行樣樣不愁，每天看著工作人員的笑臉、享受著他們的悉心照料，老人的心境也產(chǎn)生了變化，臉上滿是笑容。瑞康緣通過多種活動將老人聚集到一起，一起做拍手操、一起看演出、一起過生日，老人在互幫互助中敞開心扉。在瑞康緣，“寶寶”們都有了自己的快樂。

養(yǎng)老事業(yè)從“心”開始

瑞康緣現(xiàn)有員工40人，平均年齡在45歲左右,取得護(hù)理員資格護(hù)理人員有4名，負(fù)責(zé)老人的日常看護(hù)以及對不能自理老人提供24小時悉心照料服務(wù)。建院之初，瑞康緣就定下了“用真愛服務(wù)老人”的理念。瑞康緣有8名副院長，其中5名是延慶區(qū)退休老干部，他們義務(wù)為瑞康緣工作，院長穆瑞山更是以院為家，全身心投入到養(yǎng)老事業(yè)中。他們對老人的愛心、對養(yǎng)老事業(yè)的奉獻(xiàn)精神也傳遞到普通工作人員身上，對于他們來說，照顧好每一位老人是他們的天職，也是他們心之所在。

在生活完全不能自理的老人房間里，護(hù)理人員為老人提供24小時的悉心照料。為了保證幾位老人的安全，他們時刻守在房間中，晚上2個小時一換班，從沒有合眼的時候。在房間內(nèi)的工作臺上，摞著幾本工作日志，上面詳細(xì)的記錄了老人的每一個動作。這個房間還安裝了實時監(jiān)控，家屬可以遠(yuǎn)程查看老人的生活狀況，并可以調(diào)取42天內(nèi)的監(jiān)控錄像。讓家屬實時查看，既是讓家屬放心，也是瑞康緣對護(hù)理老人方面的自信。

作為康莊鎮(zhèn)養(yǎng)老照料中心，瑞康緣老年養(yǎng)護(hù)中心還為康莊鎮(zhèn)有需求的老年人開展居家輻射服務(wù)。在延慶區(qū)民政局的支持下，瑞康緣為周邊老年人提供短期照料、志愿服務(wù)、助餐、助醫(yī)等服務(wù)，范圍覆蓋康莊鎮(zhèn)31個村和2個社區(qū)，服務(wù)老人達(dá)千余人。熊自明是瑞康緣的送餐師傅，提起他，許多老人都贊不絕口。康莊鎮(zhèn)一年四季都有風(fēng)沙，每一天，熊師傅都頂著風(fēng)沙，把送餐車包裹的嚴(yán)嚴(yán)實實，為老人送餐到家。去年夏天，延慶迎來了一場特大暴雨，送餐車完全不能騎。熊師傅推著送餐車，一路顛簸，深一腳淺一腳，冒著大雨把飯菜送到老人家。當(dāng)一位80多歲的大爺拿到熱氣騰騰的飯菜時，流著淚說：“孩子，沒想到這樣的暴風(fēng)雨天，你還給我送飯，真是苦了你了!”

在瑞康緣，有許多像熊師傅這樣發(fā)自內(nèi)心去關(guān)愛、照顧老人的員工。郭玉紅，家里條件一般，為了讓老人喝上健康、干凈的水，自掏腰包2千余元，為老人們安裝凈水器;賀冰心，為了專心照顧老人，關(guān)掉了自己經(jīng)營的服裝店，并把店里適合老人穿的衣服、衣架等全送給了瑞康緣。正是緣于他們的用心，瑞康緣成為了家屬放心、老人舒心的家園。

一個好漢三個幫

院長穆瑞山，餐飲經(jīng)營出身，在商海打拼了十幾年。出于對養(yǎng)老事業(yè)的熱愛，一年前他參與了公建民營項目的招投標(biāo)，運營起瑞康緣老年養(yǎng)護(hù)中心。一年來，老穆投資280余萬元，打造瑞康緣優(yōu)美的環(huán)境、提升院內(nèi)軟硬件設(shè)施，并為老人建起4座四季蔬菜大棚，讓老人每天都能吃到自己種的有機(jī)蔬菜。然而，一個人的力量是有限的，為了讓老人生活的更好，老穆憑著自己的人際關(guān)系，四處化緣，東要一盆花、西要一棵苗，把自己的朋友、朋友的朋友都拉入到為老服務(wù)的團(tuán)隊中，把瑞康緣建設(shè)的越來越好。

瑞康緣發(fā)展到今天，離不開社會各界有愛心、有孝心人士的幫助。院子里由AMD公司愛心援建的“敬老生態(tài)園”，一顆顆蒼翠的樹苗正迎風(fēng)挺立;由市慈善協(xié)會捐資建設(shè)的無障礙封閉通道，為老人在食堂與主樓之間撐起“綠色通道”;由新華書店捐贈的流動圖書館，是老人們的“精神食堂”;由愛心企業(yè)捐贈的電動汽車，為居家老人送去一日兩餐。走廊里，書法家捐贈的書法作品、攝影愛好者貢獻(xiàn)的攝影作品裝點了老人們生活的地方。小到老人們用的衛(wèi)生紙、喝的牛奶，大到供老人們康復(fù)使用的電磁理療儀、健身館，都是社會力量的凝聚。一樓大廳里，記錄著愛心人士捐贈信息的卡片布滿了一面墻，如今的瑞康緣，集結(jié)了成了愛心匯聚的地方。

一年多來，瑞康緣在政府、社會的幫助下，不斷發(fā)展壯大，憑借著用心的工作人員、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，吸引著更多老人的入住，散發(fā)著新的活力。院長穆瑞山說，要把瑞康緣打造成延慶地區(qū)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的標(biāo)桿，讓服務(wù)理念全方位輻射到周邊老人，使廣大老年朋友們真正實現(xiàn)居家養(yǎng)老。(圖文：金蘭 本文僅代表筆者個人觀點，與該網(wǎng)站無關(guān))