7月16日中午，一大貨車長時間停留在收費廣場，江西交投贛州管理中心石城北收費站值班人員發(fā)現(xiàn)后主動上前了解情況，并提供服務(wù)，解司機煩惱。

當(dāng)天正午時分，正值高溫酷暑之際，驕陽似火，蟬鳴陣陣。該站值班人員正在崗?fù)ざ讔彆r發(fā)現(xiàn)一輛大貨車長時間停留在收費廣場，值班人員主動上前了解情況。經(jīng)詢問得知，貨車在行駛到廣昌服務(wù)區(qū)附近時，因氣門頂桿螺絲斷裂導(dǎo)致發(fā)動機氣缸不工作，被拖車就近出口拖下高速公路。此時，在烈日的烤驗下，司機正對著故障車輛發(fā)愁。值班人員得知情況后，將司機引到司乘之家休息納涼，防止司機天熱中暑。一面安慰司機，舒緩司機的焦躁情緒，同時幫助司機聯(lián)系附近的維修人員。在得知司機因急于跑長途顧不上吃飯，值班人員又主動為貨車司機提供了礦泉水、水果、午餐等暖心服務(wù)，讓身在異鄉(xiāng)的司機實實在在地感受到了來自江西交投的貼心和溫暖。經(jīng)過近兩個小時的維修，車輛正常發(fā)動，司機感慨道：“今天天氣這么熱，又在這前不著村后不著店的高速公路拋錨，如果沒有你們的幫助，我真的不知怎么辦才好。你們的服務(wù)很溫馨，讓我有如家的感覺。真的是謝謝你們！”

一直以來，該站始終堅持熱心為過往司乘免費提供各類暖心服務(wù)，讓廣大司乘有了“高速公路是我家，開到哪里也不怕。”的暢行高速底氣。（文/圖 劉珍）