“李大哥，這幾天沒出去打工嗎？”“老人家，天氣熱的時候，注意避暑。”……重慶市涪陵區(qū)公安局龍橋派出所“新”來的老民警劉心平雖然履歷“新”，但他多年前就曾是這里的社區(qū)民警，所以轄區(qū)群眾和社區(qū)干部都對他非常熟悉，親切地稱他為“老劉”。

今年59歲的劉心平是在1993年加入公安隊伍的，在31年的從警路上，他先后轉戰(zhàn)各基層派出所和公安監(jiān)所，默默耕耘他的“責任田”，謙虛低調、踏實肯干、不怕苦累。

老民警再下基層 從“新”出發(fā)

2023年7月，涪陵區(qū)公安局發(fā)出“警力下沉”號召，劉心平便主動向組織申請再下基層、再回龍橋、再續(xù)“警民”魚水情。

如何登錄接處警相關系統(tǒng)簽收指令、如何利用移動終端采集“一標三實”數(shù)據(jù)、如何在網(wǎng)上審核辦理無犯罪記錄證明、如何操作治安管理系統(tǒng)管理社區(qū)工作……劉心平面對繁雜的社區(qū)工作和數(shù)字警務要求，很快就調整好心態(tài)進入了角色，他每天都在移動終端和電腦上鉆研著這些“新”業(yè)務，虛心向年輕民警請教，憑著一股韌勁和干勁，他很快便熟悉了社區(qū)管理和日常接處警需要用到各種系統(tǒng)軟件。

在“一標三實”百日攻堅專項行動期間，劉心平針對轄區(qū)居民下班晚或周末才在家的實情，利用下班和節(jié)假日加班加點開展采集、歸檔工作。他全面、細致的工作作風讓北拱警務區(qū)成為龍橋派出所“一標三實”入戶采集率和采集質量最高的社區(qū)。

在大家眼里，這位“新”來的社區(qū)民警信心十足、激情滿滿，既像新民警那般執(zhí)著與熱烈，也有老民警的沉穩(wěn)與干練，各項工作質量后來居“上”，成為派出所的模范擔當和年輕民警學習的榜樣。

群眾工作有方法 用心用情是法寶

一個人容顏易變，作風卻是不變的，劉心平無論身處任何崗位，都保持著嚴謹細致和耐心平和。

2013年12月，劉心平離開了派出所，成為看守所的一名監(jiān)室管理民警。他始終堅持人性化管理，秉承“教育、感化、挽救”方針，用心用情制定管教方案，并憑借多年基層工作鍛造的群眾工作能力，與在押人員開展真誠的交流和耐心的疏導，引導他們學法、尊法、信法、守法，讓他們重新找回生活的勇氣和希望。劉心平先后累計幫助6000余名頑危在押人員迷途知返，成為他們名副其實的“引路人”。

十年監(jiān)所磨煉，劉心平從“新”變成了“老”，總結提煉出心理疏導“五步法”、日常管理“四必須”等辦法，并積極向監(jiān)所民警傳授分享，成為大家公認的經(jīng)驗豐富的“老”管教。

“老”在社區(qū)工作中同樣發(fā)揮著作用，如今劉心平管理的社區(qū)面積大，企業(yè)多，存在著拆遷征地糾紛多、流動人員多、勞資矛盾突出等治安特點。劉心平主動作為，深入走訪轄區(qū)群眾和企業(yè)，認真梳理重復警情源頭和矛盾糾紛堵點，積極策動街道辦事處和相關職能部門，構建多層次、多領域的聯(lián)合共調模式，促進了矛盾糾紛的源頭化解，矛盾糾紛成功化解率高達99%。

處理好每件小事 做群眾貼心人

“我以前還是治保專干的時候，劉大哥就是我們這兒的社區(qū)民警，時隔十幾年，沒想到他又來當我們的社區(qū)民警，轄區(qū)情況他熟得很，很多居民都認識他……”石塔社區(qū)居委會副主任艾玉祀多年前就認識劉心平，現(xiàn)在看到這位貼心的民警重回社區(qū)，打心里高興。

2023年9月，劉心平在社區(qū)走訪時，了解到有一名獨居老人因家里電線漏電無法開燈，晚上摸黑生活導致經(jīng)常摔倒。劉心平第一時間聯(lián)系電工一起前往老人家里查看，為老人解決了線路問題，同時還聯(lián)系社區(qū)居委會予以關照。“劉警官，謝謝你幫我解決用電問題，不然我都不知道該怎么辦。”老人看著家里的燈亮了，心也跟著亮堂了。

送迷路老人回家、幫農(nóng)戶銷售滯銷的沃柑、幫村民協(xié)調放牛的地……劉心平始終將群眾裝在心中，永遠把人民利益放在首位，他說：“我這個年齡就圖個心安，眼看時間一天天流逝，在崗的日子越來越少，一想到要離開干了一輩子的崗位，真的很舍不得，必須好好珍惜現(xiàn)在跟群眾在一起的日子。”

為此，劉心平把一天掰成兩天用，總是所里第一個到崗的人，也是所里經(jīng)常加班的那個人。

老牛自知夕陽晚，不用揚鞭自奮蹄。即將退休的劉心平不服老、愛鉆研、能吃苦、不求回報、不計得失，將所有熱愛和執(zhí)著注入公安工作中，以新姿態(tài)和新作為詮釋了人民警察別樣的“初心”和“平凡”，正如其名一般，永遠堅守初心、甘于平凡。（涪陵區(qū)公安局供稿）