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    國(guó)網(wǎng)成都市新津供電公司:落實(shí)“三零”服務(wù) 助力小微企業(yè)發(fā)展

    發(fā)布時(shí)間:2024-07-29 15:25:24  |  來(lái)源:中國(guó)網(wǎng)  |  作者:  |  責(zé)任編輯:唐浩哲

    近年來(lái),國(guó)網(wǎng)成都新津供電公司聚焦“零上門(mén)、零審批、零投資”的“三零”服務(wù),瞄準(zhǔn)環(huán)節(jié)、時(shí)間、成本、供電可靠性等獲得電力指標(biāo),不斷壓減辦電環(huán)節(jié)、提升服務(wù)品質(zhì)、降低獲得電力成本,助力小微企業(yè)發(fā)展。


    “我這幾天正為安裝變壓器的資金問(wèn)題犯愁呢,沒(méi)想到供電公司直接就給解決了,可幫了我大忙了!”客戶李先生開(kāi)心地說(shuō)道。李先生是新津區(qū)寶墩鎮(zhèn)勞動(dòng)村村民,打算自己創(chuàng)業(yè)投資開(kāi)了一家農(nóng)產(chǎn)品加工廠,可是建完廠房、采購(gòu)?fù)暝O(shè)備后,發(fā)現(xiàn)資金也所剩不多了,可是電還沒(méi)著落呢,于是帶著營(yíng)業(yè)執(zhí)照來(lái)到國(guó)網(wǎng)成都市新津供電公司寶墩供電服務(wù)站詢(xún)問(wèn)廠里安裝變壓器的問(wèn)題。供電窗口服務(wù)人員詳細(xì)了解用電需求后,告知李先生:“您屬于小微企業(yè),用電容量也不超過(guò)160千伏安,可以直接接入公變,不需要投資安裝專(zhuān)用變壓器,電表之前的電纜也是由我們提供。”當(dāng)天受理李先生的用電申請(qǐng)后,立即組織工作人員現(xiàn)場(chǎng)勘察、裝表送電,不到三個(gè)工作日,李先生就用上了電,極大的縮減了獲得電力的時(shí)間,同時(shí)降低了企業(yè)辦電成本。


    小微企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的微觀基礎(chǔ)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“毛細(xì)血管”,它們對(duì)于保持經(jīng)濟(jì)循環(huán)的順暢至關(guān)重要,同時(shí)還提供了大量工作崗位,對(duì)維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定也起到了重要的作用。推行小微企業(yè)獲得電力“三零”服務(wù),極大的減輕了企業(yè)前期的資金投入,縮短了企業(yè)籌建周期,有利于小微企業(yè)輕松起步,快速健康發(fā)展,為全區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了推力和保障。


    下一步,國(guó)網(wǎng)成都市新津供電公司會(huì)繼續(xù)深化電力營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化工作,不斷提升服務(wù)水平和質(zhì)量,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的電力服務(wù)。同時(shí),公司還應(yīng)加強(qiáng)與用戶的溝通和互動(dòng),了解用戶的需求和期望,不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和方式,提高用戶的用電滿意度。

     
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